Kierownik: dr hab. Monika Krakowska, prof. UJ (profesor uczelni)
Pracownicy:
dr hab. Remigiusz Sapa, prof. UJ (profesor uczelni)
dr Sabina Cisek (adiunkt)
dr Barbara Krawczyk (asystent)
dr Jagoda Mytych (asystent)
Zakład Badań nad Interakcjami Informacyjnymi, którego nazwa nawiązuje jeszcze do tradycyjnego określenia stosowanego w języku polskim na informatologię (naukę o informacji, information science, information studies), prowadzi badania przede wszystkim w obszarze problematyki użytkownika informacji, zachowań informacyjnych oraz ich różnych uwarunkowań i kontekstów. Taka perspektywa prowadzi także do rozwijania zainteresowań naukowych w kierunku różnych aspektów teorii i metodologii badań informacyjnych, współczesnej komunikacji naukowej czy problemów wizualizacji informacji, ale także wybranych zagadnień zarzadzania informacją, w tym szczególnie systemów i usług informacyjnych z perspektywy ich użytkowników.